Política de Privacidad

Política de Privacidad de DevOcho

Última actualización: 30 de julio de 2025

En DevOcho, LLC y DevOcho, SRL (colectivamente, “DevOcho”, “nosotros”, “nos” o “nosotros”), valoramos su confianza y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web, una herramienta de generación de leads y solicitud de empleo para nuestros servicios de tecnología en los Estados Unidos y la República Dominicana. Está escrita para ser clara y directa, pero si tiene preguntas, por favor, contáctenos en privacy@devocho.com.

La información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web: Formularios de Contacto: Cuando envías un formulario de contacto para preguntar sobre nuestros servicios, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo proporcionas) y cualquier detalle del mensaje que compartas.

Solicitudes de empleo: Cuando aplica para un trabajo, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, currículum vitae y cualquier otra información que incluya en su solicitud.
Analítica del sitio web: Utilizamos Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como direcciones IP, tipos de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio, pero no identifica a usted personalmente.
Acceso administrativo: Si es un usuario administrativo (por ejemplo, nuestro personal), recopilamos credenciales de inicio de sesión, incluidos contraseñas encriptadas, para asegurar el acceso a nuestros sistemas.

No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado dicha información, por favor contáctenos inmediatamente en privacy@devocho.com.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información únicamente para los siguientes fines:

Respondiendo a Consultas: Para responder a sus preguntas o proporcionar información sobre nuestros servicios a través de formularios de contacto o correo electrónico. Evaluando Solicitudes de Empleo: Para revisar y procesar su solicitud de empleo para oportunidades laborales con DevOcho. Marketing: Para contactarle sobre nuestros servicios o promociones, pero solo si ha enviado un formulario de contacto o ha expresado interés de otra manera. Capacitación de Empleados: Para capacitar a nuestro personal en el manejo de consultas o solicitudes de manera efectiva, utilizando sus datos internamente. Mejorando Nuestro Sitio Web: Para analizar el uso del sitio web a través de Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad.

Nunca compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros fuera de DevOcho para su propio uso.

Cómo almacenamos y protegemos su información

Almacenamiento: Tu información se almacena en una base de datos MySQL alojada en servidores Digital Ocean seguros en Nueva York, EE. UU.
Seguridad: Utilizamos HTTPS/SSL encriptado (a través de certificados Let’s Encrypt) para proteger los datos durante la transmisión. Las contraseñas administrativas están encriptadas. Si bien los currículums, las solicitudes de empleo, y las presentaciones de formulario de contacto no están encriptados en nuestra base de datos, mantenemos estrictos controles de acceso para proteger tu información.
Retención de datos: Mantenemos tu información solo tanto tiempo como sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente o como lo requiera la ley. Por ejemplo, los datos de solicitud de empleo se conservan durante un año a menos que seas contratado, y los datos del formulario de contacto se mantienen durante hasta dos años para posibles seguimientos.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que pueden procesar sus datos:

Google Analytics: Recopila datos de uso anónimo del sitio web para ayudarnos a mejorar nuestro sitio. Aprenda más en la Política de Privacidad de Google. Google Workspace (Gmail): Se utiliza para la comunicación por correo electrónico, incluyendo responder a consultas o solicitudes de empleo. HubSpot: Nos ayuda a gestionar y hacer seguimiento de las presentaciones de formularios de contacto con fines de relación con el cliente. Consulte la Política de Privacidad de HubSpot. Digital Ocean: Aloja nuestro sitio web y nuestra base de datos. Consulte la Política de Privacidad de Digital Ocean.

Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los servicios que solicitamos. No les permitimos utilizar su información para sus propios fines.

Tus Derechos

Respetamos su control sobre su información personal. Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos según las leyes aplicables, como la Ley No. 172-13 de la República Dominicana o la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

Acceso: Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Corrección: Pregunte para que corrijamos la información inexacta o incompleta. Eliminación: Solicite que eliminemos su información personal, sujeto a obligaciones legales (por ejemplo, conservar registros de solicitudes de empleo). Renuncia: Renuncie a las comunicaciones de marketing enviándonos un correo electrónico o haciendo clic en “cancelar suscripción” en nuestros correos electrónicos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos, G. Kenneth Pyatt, en privacy@devocho.com. Responderemos en un plazo de 30 días (o según lo requiera la ley). Si usted es residente de California, también tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos o divulgamos sobre usted, y confirmamos que no vendemos su información personal.

Transferencias de datos transfronterizas

Dado que nuestras oficinas principales están en la República Dominicana, las presentaciones de formulario de contacto y las solicitudes de empleo de los Estados Unidos son transferidas a la República Dominicana para su procesamiento. Aseguramos que estas transferencias cumplan con la Ley No. 172-13 de la República Dominicana, que exige medidas de protección de datos adecuadas, como la transmisión y el almacenamiento seguros.

Cumplimiento de Protección de Datos en la República Dominicana

De acuerdo con la Ley No. 172-13, procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento (al enviar un formulario de contacto o solicitud de empleo) y para fines específicos descritos en esta política. Garantizamos que sus datos se manejan de manera transparente, segura y de acuerdo con sus derechos de acceso, corrección o eliminación de su información.

Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Si hacemos cambios significativos, publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de “Última Actualización”. Por favor, vuelva a revisarla periódicamente.

Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o su información personal, por favor, póngase en contacto con:

G. Kenneth Pyatt Fundador & CEO, Oficial de Protección de Datos DevOcho, LLC y DevOcho, SRL Email: privacidad@devocho.com

Gracias por confiar en DevOcho con su información. Estamos aquí para mantenerla segura y usarla de manera responsable.